Die Überarbeitung der ISO 9001 verfolgt das Ziel, die Norm an aktuelle technologische und gesellschaftliche Entwicklungen anzupassen. Damit soll sichergestellt werden, dass sie auch künftig den Anforderungen der verschiedenen Interessensgruppen gerecht wird. Seit der letzten umfassenden Revision im Jahr 2015 haben sich durch die digitale Transformation und steigende Anforderungen an Nachhaltigkeit tiefgreifende
Veränderungen in der Arbeitswelt ergeben.
Mögliche Neuerungen und Anpassungen, die in der kommenden ISO-Revision Berücksichtigung finden
könnten, umfassen:
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Erweiterung des Risikomanagements und der Resilienz:
Die Norm könnte verstärkt den Fokus auf proaktives Risikomanagement legen, um Organisationen
widerstandsfähiger gegenüber Störungen und Krisen zu machen.
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Harmonisierung mit anderen Managementstandards:
Um eine einheitliche Anwendung verschiedener Standards (z. B. Umweltmanagement nach ISO 14001
oder Arbeitsschutzmanagement nach ISO 45001) zu fördern, könnte die ISO 9001 stärker mit diesen
harmonisiert werden.
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Technologische Entwicklungen und Digitalisierung:
Aspekte wie der Einsatz von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und datengetriebenem Management könnten stärker integriert werden, um die Relevanz der Norm in einer digitalisierten Arbeitswelt sicherzustellen.
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Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung:
Die Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialem Engagement wird zunehmend hervorgehoben.
Die Norm könnte entsprechende Anforderungen konkretisieren, etwa in den Bereichen Ressourceneffizienz, CO₂-Reduktion und gesellschaftliche Verantwortung.
Das übergeordnete Ziel dieser Überarbeitung ist es, Qualitätsmanagementsysteme zukunftsfähig zu gestalten und ihre Relevanz in einer dynamischen, digitalisierten und nachhaltig orientierten Welt zu bewahren.
